Si tienes contratada a una persona para el servicio doméstico (limpieza, cuidado de menores o mayores) y cuentas con cámaras en casa, existen obligaciones específicas derivadas de la relación laboral que no aplican al resto de personas que entran en tu vivienda. En este artículo las repasamos.

Aviso legal: este artículo tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un abogado laboralista. Ante un caso concreto, consulta con un profesional.

Índice

1. Por qué el ámbito laboral tiene un régimen distinto
2. Obligación de informar previamente
3. Qué zonas no deberían estar cubiertas por cámaras
4. Finalidad admitida: seguridad, no control exhaustivo de la actividad
5. Uso de las grabaciones como prueba en un conflicto laboral
6. Qué puede hacer la empleada si considera que sus derechos no se respetan
7. Recomendaciones para el empleador
8. Preguntas frecuentes

1. Por qué el ámbito laboral tiene un régimen distinto

Una relación de empleo del hogar, aunque se desarrolle dentro de una vivienda particular, está sujeta a normativa laboral específica (el régimen especial de empleados de hogar) que reconoce derechos particulares a la persona trabajadora, incluyendo los relativos a su intimidad y a la protección de sus datos personales en el desempeño de su trabajo, más allá de la mera relación entre propietario de una vivienda y visitante ocasional.

2. Obligación de informar previamente

Con carácter general, la normativa de protección de datos en el ámbito laboral exige informar previamente a la persona trabajadora de la existencia de dispositivos de videovigilancia y de la finalidad con la que se utilizan, salvo supuestos muy excepcionales relacionados con la investigación de un hecho ilícito flagrante en curso, donde la jurisprudencia ha admitido ciertas matizaciones a este deber de información previa. Como regla general para el empleo del hogar, lo recomendable es informar siempre, evitando situaciones de videovigilancia encubierta.

3. Qué zonas no deberían estar cubiertas por cámaras

Con independencia de la relación laboral, hay zonas donde instalar cámaras resulta especialmente problemático y debería evitarse en cualquier caso: baños, y cualquier espacio que pueda considerarse de descanso o uso personal de la persona empleada, si dispone de alguno dentro de la vivienda (por ejemplo, una habitación propia en caso de empleo interno).

4. Finalidad admitida: seguridad, no control exhaustivo de la actividad

La finalidad declarada de la videovigilancia en el ámbito laboral debe ser proporcionada: seguridad de la vivienda y, en el caso del empleo del hogar, también puede incluir razonablemente la supervisión del cuidado de menores o personas dependientes. Lo que no resulta adecuado es utilizar un sistema de cámaras como mecanismo de control exhaustivo y constante de cada movimiento de la persona trabajadora sin relación con esa finalidad legítima.

5. Uso de las grabaciones como prueba en un conflicto laboral

Las grabaciones obtenidas de forma correcta (con la información previa debida, salvo las excepciones admitidas) pueden utilizarse como prueba en un procedimiento relacionado con la relación laboral si resulta necesario, aunque su validez probatoria dependerá de que se haya respetado el conjunto de garantías legales aplicables al caso concreto, algo que conviene valorar con asesoramiento legal si llega a ser relevante.

6. Qué puede hacer la empleada si considera que sus derechos no se respetan

Si una empleada del hogar considera que existe videovigilancia encubierta o un uso desproporcionado de las cámaras que afecta a su intimidad, puede:

• Plantear la situación directamente con el empleador.
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que existe una infracción de la normativa correspondiente.
• Consultar con un abogado laboralista o con la Inspección de Trabajo si considera que la situación afecta también a sus derechos laborales.

7. Recomendaciones para el empleador

• Informa siempre a la persona empleada, antes de que comience a trabajar, de la existencia de cámaras y de su finalidad.
• Evita cualquier cámara en baños o zonas de descanso personal.
• Limita la finalidad de la videovigilancia a motivos de seguridad razonables, evitando un control desproporcionado de la actividad diaria.
• Si surge alguna duda sobre un caso concreto, consulta con un asesor laboral antes de tomar decisiones basadas en grabaciones.

8. Preguntas frecuentes

¿Puedo tener cámaras en el salón si mi empleada del hogar trabaja ahí? Sí, siempre que la informes previamente de su existencia y la finalidad sea razonable (seguridad general de la vivienda, supervisión del cuidado de menores si aplica), evitando un uso desproporcionado como control constante de su actividad.

¿Puedo usar una grabación para despedir a alguien si veo algo inadecuado? Puede ser posible dependiendo de las circunstancias concretas y de si se han respetado las garantías legales correspondientes (información previa, proporcionalidad), pero es un terreno que conviene valorar siempre con asesoramiento legal específico antes de actuar.

¿Es diferente si la cámara ya estaba instalada antes de contratar a la persona? No cambia la obligación de informarle de su existencia al iniciar la relación laboral; la antigüedad de la instalación no exime de este deber de información frente a la nueva persona trabajadora.